In het geheugencentrum volgt uitgebreid onderzoek (eventueel aangevuld met beeldvormend onderzoek zoals een CT-scan of een MRI-scan). Er volgt een gesprek met de neuroloog of geriater. Deze zal ook een gesprek hebben met de partner, kinderen of een andere mantelzorger. Er vindt een lichamelijk onderzoek plaats en er wordt een aantal testen uitgevoerd om het geheugen te testen.
Naar aanleiding van de resultaten volgt dan de uitslag in een gesprek met de geriater of de neuroloog.